Exclusão de dados

Você pode pedir, a qualquer momento, que a Nova Escala apague os dados pessoais que tem sobre você. É gratuito.

Como pedir

  1. Preencha o formulário abaixo com o e-mail ou o WhatsApp que você usou.
  2. Você recebe um protocolo na hora.
  3. Confirmamos que o pedido é seu e excluímos os dados em até 15 dias.
  4. Avisamos no contato informado quando a exclusão estiver concluída.

Prefere e-mail? Escreva para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados”.

O que é apagado

  • Respostas do diagnóstico, nome, WhatsApp e e-mail.
  • Sua conta de acesso e as sessões abertas.
  • Seu contato da nossa lista de mensagens por WhatsApp e e-mail.

Escalas, números da calculadora e o checklist do plano ficam só no seu navegador. Para apagá-los, limpe os dados do site nas configurações do navegador.

O que precisamos manter

Dados de compras pagas (nome, CPF, valor e data) ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa em eventuais disputas, como prevê a LGPD (art. 16). Eles deixam de ser usados para qualquer outra finalidade.

Dados do Facebook e do Instagram

A Nova Escala não usa login com Facebook e não recebe dados do seu perfil. Usamos o Pixel da Meta apenas para medir anúncios. Para desvincular essa atividade da sua conta, acesse na Meta: Central de Contas → Suas informações e permissões → Sua atividade fora das tecnologias da Meta.

Veja também a política de privacidade.